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서비스

당신의 CNC 작업장은 다운타임 때문에 시간을 낭비하거나 고객을 잃을 필요 없습니다. SYIL CNC 기계 서비스, 수리, 유지보수 및 예비 부품에 대해 저희에게 문의하세요.

SYIL은 귀하의 CNC 기계에 빠르고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다

CNC 기계 서비스, 수리, 유지보수 및 예비 부품

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보증 기간은 얼마나 되나요?

모든 기계와 모델에는 2년 보증이 적용됩니다. 보증 기간은 기계가 배송된 시점부터 시작되며, 소유권은 고객에게 이전됩니다. 기계 또는 부품에 문제가 발생할 경우, 저희 엔지니어가 보증 기간 내에 부품을 수리 또는 교체해 드립니다. 고객 지원팀에 문의하시면 문제 해결 및 교체 과정에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.

해외 고객에게 현지 지원을 제공하시나요?

네, 모든 해외 고객에게 화상 채팅과 전화 통화를 통한 원격 고객 지원을 제공합니다. 고객님의 요구사항에 따라 전 세계 어디에서든 고장 발생 시 현지 현장 방문 서비스도 제공해 드립니다.

설치 서비스가 제공되나요?

SYIL 장비는 간편한 설치 기능을 제공합니다. 고객이 직접 설치하여 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. 추가 지원이 필요하시면 해당 국가의 제3자를 통해 설치 서비스를 제공합니다. 담당자와 채팅을 통해 해당 지역의 설치 서비스에 대해 자세히 알아보세요.

교육이 가능한가요?

물론입니다! 저희 엔지니어들이 기계 작동, 설치 및 사용법을 익히는 데 도움이 되는 다양한 자료를 제작했습니다. 전문 엔지니어들이 유지보수, 설치, 프로그래밍, CAD 등에 대한 자세한 정보를 제공해 드립니다. 필요하시면 고급 주제에 대한 교육도 제공해 드립니다. 또한, 소액의 비용으로 종합적인 교육 자료를 이용하실 수 있습니다.

예비 부품을 어떻게 주문할 수 있나요?

이 페이지의 양식을 작성하시거나 채팅, 이메일 또는 전화로 문의하실 수 있습니다. 중국에서 생산된 예비 부품을 전 세계 어디든 배송해 드립니다.

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